Politique de retour

Retour sans justification

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner, sans avoir à fournir de justification.

Conditions

• Produit dans son emballage d'origine, complet (accessoires + notice).
• Produit non utilisé au-delà d'un essai raisonnable.
• Frais de retour à votre charge sauf défaut de fabrication.

Comment procéder

1. Écrivez-nous à contact@aspirateuramain.fr avec votre numéro de commande.
2. Nous vous renvoyons un bordereau pré-payé en moins de 24h ouvrées.
3. Déposez le colis chez le transporteur indiqué.

Remboursement

Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 14 jours maximum (généralement 2 à 5 jours pour une carte bancaire).

Défaut de fabrication

Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à la commande, contactez-nous : nous prenons en charge les frais de retour et l'échange ou le remboursement intégral.